Burn-out

Qu'est-ce que le burn-out ?

Le syndrome d’épuisement professionnel, équivalent en français du terme anglais burn-out, se traduit par un « épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel ».

Quelques chiffres sur le burn-out :

• 2,5 millions de salariés concernés
• Les femmes sont les plus touchées
• 20% des managers concernés

Quels sont les symptômes du burn-out ?

Ce syndrome s’installe progressivement avec des manifestations physiques et psychologiques plus ou moins sévères.

Fatigue permanente, démotivation, stress chronique ou anxiété, tendance à s’isoler, vide émotionnel, sentiment d’être dépassé, insomnies, irritabilité, dévalorisation, troubles digestifs sont les 10 symptômes les plus fréquents du burn-out.

Quelles sont les causes et les facteurs de risque du burn-out ?

Les conditions de travail sont prépondérantes dans le risque d’apparition de burn-out : surcharge de travail, désorganisation, objectifs non réalisables, pression, conflits de valeurs, insécurité de l’emploi, pénibilité.

De nombreuses études montrent que le personnel soignant est fortement exposé à ce risque de par la pénibilité et la charge de travail ainsi que par la nature de l’activité médicale (confrontation à la souffrance, à la mort).

Quelle prise en charge pour les personnes concernées par le burn-out ?

Un arrêt de travail est fréquemment prescrit pour prendre le temps de se reposer et se soigner. Un traitement médicamenteux ainsi qu’un accompagnement psychologique peuvent être nécessaires.

Le retour au travail doit être préparé en analysant le poste et les conditions de travail pour prévenir une rechute.